תנאי החלפת מוצר: החלפת מוצר תוך 14 יום ממועד ביצוע העסקה, בכפוף להצגת אישור הוכחת רכישה.

 

ביטול עסקה: לקוח רשאי לבטל עסקה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981 והתקנות מכוחו (להלן: "החוק"), תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.

איך תחזירו פריט שרכשתם דרך האתר-
1. ניתן לתאם שליח עד הבית או להגיע עם הפריט לבוטיק באחד מימי המכירה עד 14 יום מיום קבלתו או בתוך 7 ימים באם מדובר בפריט בהנחה

בהחלפת מוצר - המשלוח הוא על חשבון הבוטיק ללא עלות נוספת כחלק משירות ההחלפה שלנו

בהחזרת מוצר - המשלוח על חשבון הלקוח בתוספת 40 שח עבור שליח

*במידה והפריט ימצא כפגום, משלוח ההחלפה/החזרה יהיה עם שליח עד הבית ללא עלות.

 

במעמד ההחלפה/ החזרה תוכלו לבחור:

 

1. להחליף בפריט אחר או בצבע או מידה שונה (כפוף למלאי באתר)

2. להחזיר את הפריט ולקבל עבורו זיכוי לרכישה באתר/בבוטיק בימי המכירה. 
3. להחזיר את הפריט ולקבל בעבורו החזר כספי פחות 5% מסכום הרכישה
       ההחזר יתבצע ע"י האתר ותוכלו לראות אותו בחשבונכם עד 2 ימי עסקים מיום הגעת הפריט אלינו 
 

לכל שאלה נוספת אנו זמינים עבורכם בנייד שירות הלקוחות וניתן להשאיר הודעה 054-5678987